Automação de confirmação PIX no WhatsApp
Você vende no balcão, no delivery ou pelo WhatsApp e o cliente paga com PIX — mas na correria fica difícil saber se o comprovante é de verdade e se o valor caiu na conta certa da loja.
O CheckPIXIA automatiza essa confirmação: lê o print, confronta com o que entrou na conta (quando a conexão estiver ativa) e devolve a resposta no mesmo WhatsApp — menos fila, menos golpe de print falso.
- Comprovante
- Conferência na conta
- Resposta no WhatsApp
Qual é o seu caso? Clique em uma das opções abaixo — o texto do topo e a secção O problema mais abaixo mudam na hora.
Saiba mais sobre segurança da conexão com seu banco ou carteira PIX.
No cadastro você escolhe o fluxo equivalente a Modo Cliente ou Modo Funcionário — pode mudar depois. Compare os modos na FAQ.
Sem cartão para testar o plano gratuito. Cobrança de assinatura (Básico, Pro ou Profissional), quando contratada, é separada do PIX do seu cliente — entenda na FAQ. Use o ícone de chat no canto inferior direito para tirar dúvidas com o assistente.
COMPATÍVEL COM SEU BANCO OU CARTEIRA DIGITAL
O problema
Delivery não pode liberar pedido no print
O cliente manda comprovante no WhatsApp da loja e a equipe precisa decidir se separa o pedido — muitas vezes só pela imagem. O golpe do PIX falso e o pagamento na chave errada aparecem exatamente nessa pressa, antes de qualquer um abrir o banco com calma.
PIX falso antes da cozinha
Print que parece legítimo, mas o dinheiro não entrou na conta da loja — pedido já foi para produção ou para o entregador.
WhatsApp vira labirinto de prints
Várias conversas abertas, foto de comprovante em cada uma — fácil misturar qual pagamento é de qual pedido.
Chave errada, pedido certo
Cliente paga em nome parecido ou em outra chave; o comprovante existe, mas não é o recebimento da sua loja.
Pressa de quem espera o pedido
Cozinha e entrega cobram confirmação na hora; sem processo claro, alguém acaba aceitando só porque "parece ok".
PIX na maquininha do entregador paga percentual
Quando o cliente faz PIX na maquininha (Stone, Cielo, maquininha do PagBank…), o credenciador costuma cobrar taxa percentual em cima do valor — não é o mesmo custo de PIX direto na chave ou conta da loja. Na entrega isso parece rápido, mas a loja pode estar pagando comissão só por usar o terminal.
Golpes e fraudes
Não dá para confiar só no print
Golpistas e erros honestos custam caro: mercadoria sai, o dinheiro não entrou na conta certa ou entrou em valor errado — e na correria do caixa quase não dá tempo de conferir cada detalhe do comprovante com calma.
Comprovante falso ou editado
Imagem que parece legítima, mas não corresponde a um PIX que a loja realmente recebeu.
PIX para lugar errado
Cliente paga na chave errada, em nome parecido ou em outra loja — o print existe, mas não é o seu recebimento.
Pressa e cansaço no balcão
Quando todo mundo está apressado, o risco de aceitar só pelo "parece ok" sobe — e a conversa fica tensa com quem pagou de boa fé.
Como o CheckPIXIA ajuda
O fluxo não para na aparência do comprovante: ele é lido e confrontado com o que de fato entrou na conta em que a loja recebe PIX, quando essa conexão estiver ativa. A conclusão volta no WhatsApp com clareza — para o cliente e o caixa saberem se pode seguir ou se precisa corrigir o pagamento, sem adivinhação no meio da correria.
Nenhum sistema elimina 100% da malícia humana; combine com treino da equipe e política de loja. Dúvidas jurídicas e de processo: FAQ e contato.
Como funciona
Do comprovante à confirmação no WhatsApp
No delivery e na venda pelo chat, o cliente manda o PIX e a loja precisa de resposta rápida — sem abrir painel a cada pedido. A conclusão chega na mesma conversa: "pode separar" ou pedido de novo pagamento. O painel fica para histórico e gestão quando fizer sentido.
- 1
O cliente envia o comprovante
Pelo WhatsApp da loja — o mesmo canal do pedido. Print, PDF ou foto; o importante é chegar no número que vocês divulgaram para pagamento.
- 2
Checagem automática com o que caiu na conta
A leitura do comprovante é feita com apoio automático e comparada ao que realmente entrou na conta em que a loja recebe PIX, quando essa conexão estiver ativa no cadastro.
- 3
A resposta volta no WhatsApp
O cliente e quem monta o pedido veem na hora se o pagamento foi reconhecido ou se precisa de nova tentativa— sem sair do chat para "ir ver no sistema" a cada comprovante.
Tudo isso fica espelhado no painel web para rastrear depois ou treinar equipe — mas o fluxo feliz termina no WhatsApp com quem pagou.
Calculadora
Calcule quanto a validação manual ou as taxas de PIX estão custando
Estimativa rápida para comparar com os planos CheckPIXIA (assinatura à parte das taxas do banco/PSP).
Muitas lojas gastam 2–3 min por comprovante
Risco no balcão
Cada validação manual é uma chance de aceitar comprovante falso ou PIX na chave errada. Saiba mais sobre golpes.
Como o CheckPIXIA ajuda
O comprovante entra pelo WhatsApp e é confrontado com o que de fato entrou na conta da loja. A confirmação volta no mesmo chat — menos “parece ok” no print e sem abrir o banco no balcão.
Define quantas verificações/mês você precisa no plano
Compare com receber PIX na chave/conta da loja (sem % do maquininha) e validar o comprovante com o CheckPIXIA — por exemplo, pagamento via QR Code no WhatsApp.
Base: 26 dias úteis/mês (ajustável em “Ajustar dias úteis”). Estimativas para apoiar a decisão; não substituem contrato com PSP nem auditoria.
Painel administrativo
Onde a gestão fecha o ciclo
O cliente continua recebendo a resposta no WhatsApp. O painel web (/admin) é para quem precisa de visão ampla: histórico, conferência com o caixa e ajustes da conta — sem misturar isso com o fluxo rápido do balcão.
Histórico em um só lugar
Confirmações, pendências e recusas ficam registradas com data e contexto — fácil de achar depois, para cobrar um pedido antigo ou explicar o que aconteceu.
Fechamento e caixa
Ajuda a bater o que passou no WhatsApp com o que entrou na conta e com o fechamento do dia, sem depender só de print solto no grupo.
Quem vê o quê
Quem cuida da loja no dia a dia e quem cuida da gestão podem ter níveis de acesso diferentes— menos risco de expor dado sensível para quem não precisa.
Configuração da conta
Dados da organização, integrações e opções da operação ficam centralizados — um ponto para atualizar quando a loja evolui.
Já tem conta? Abrir o painel administrativo. Ainda não? Criar conta grátis.
Valor
Feito para o dia a dia da loja
Você ganha previsibilidade: menos decisões soltas no balcão e mais consistência entre unidades e turnos.
Canal onde o cliente já está
Reduz atrito na venda e concentra evidências no mesmo fluxo.
Menos espera no pico
Na hora do pico, as confirmações seguem em sequência sem travar o atendimento no balcão.
Um comprovante, um pedido
Muita mensagem ao mesmo tempo, sem misturar um pagamento no outro. Se o cliente mandar o print de novo, o balcão não vira bagunça de duplicata.
Visão no painel
Histórico centralizado por loja: cada movimento fica guardado para consulta da equipe e da gestão.
Acesso por perfil
Quem administra tudo e quem opera o dia a dia enxergam apenas o que precisam — com permissões diferentes.
Planos claros
Comece grátis e evolua para Básico, Pro ou Profissional quando a operação pedir — ver preços.
Na prática
Três coisas que costumam contar na hora de decidir
Sem promessa milagrosa: o CheckPIXIA organiza a confirmação quando o comprovante chega pelo WhatsApp. O resto — atendimento humano, política de troca, limite de crédito — continua sendo da sua loja.
O cliente não precisa "aprender outro PIX"
Ele segue pagando do jeito que já paga hoje na conta ou maquininha da loja. O que muda é ter um fluxo claro para mandar o comprovante e receber uma resposta organizada no balcão.
Dá para testar antes de investir
Com o plano gratuito você abre conta, treina a equipe e vê se o ritmo do sábado encaixa no processo — só depois vale pensar em plano pago, se fizer sentido. Ver preços.
Respostas e dados da empresa à mão
FAQ, impresso com razão social e endereço, e contato para dúvidas que não cabem num site.
Experimente com calma antes de assinar
Abra uma conta no plano gratuito, ligue o que já estiver disponível para a sua loja e avalie junto com a equipe de balcão e com a gestão.